索引号 736077/2016-00004 成文日期 2016-07-27
    公开方式 主动公开 发布机构 常德市运管处

    常德市道路运输管理处关于印发《市运管处迎接2016年全国文明城市测评工作方案》的通知

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    机关各科室及直属单位:

    现将《市运管处迎接2016年全国文明城市测评工作方案》印发给你们,请认真遵照执行。

     

    常德市道路运输管理处

    2016年7月27日

     

    常德市道路运输管理处迎接2016年全国文明城市测评工作方案

     

      根据市委、市政府2016年7月25日召开的全国文明城市创建调度会会议精神,确保我处创建工作落到实处,特制定工作方案如下:

      一、迎检时间

      2016年8月份。

      二、组织领导

      成立迎接2016年全国文明城市测评工作领导小组。

      组  长:李  颖

      副组长:黄  劲、王卫国、李万福、邓  威、刘湘源、朱廷忠、明  洋、周  莎

      成  员:机关各科室及直属单位负责人。

      总调度:黄  劲   

      总联络员:张  晶      联系电话:18573610770

      三、工作任务(测评标准)

      (一)长途汽车客运站

      1、乘客自觉遵守秩序,排队候车,依次上下车,对老、弱、病、残、孕等需要帮助的人主动礼让,无拥挤、无争抢座位。

      2、无非法营运车辆,无争抢客源。

      3、室内公共场所和工作场所设有禁烟标识,无人吸烟。

      4、车站内无流浪狗、站内商店无出店经营及出售过期、“三无”商品的行为。

      5、保持站容站貌、车容车貌整洁,站内干净卫生,无随地吐痰、乱扔杂物等现象。

      6、要有讲文明树新风·中国梦公益广告和社会主义核心价值观宣传内容。

      7、有相应的公共文明引导志愿服务人员,醒目位置设有“遵德守礼”提示牌。

      8、长途汽车站内有无障碍设施。

      9、无违章搭建现象,门前责任制落实到位;无违规违章占道经营现象,卫生状况良好;无盯人拉客、盯人散发小广告现象;无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

      10、未成年人工作:在长途汽车站内,①设有宣传未成年人思想道德建设的公益性广告;②广告、招牌等用字规范,内容健康,无有损于未成年人思想道德建设的内容。③无乞讨、流浪未成年人活动。

      11、要有文明出行、文明旅游提示内容。

      (二)出租汽车

      1、出租汽车设有出租标志和服务卡,车内卫生,车况良好。

      2、驾驶员仪表整洁,用语文明。

      3、驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。

      4、计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无宰客现象。

      5、无违章驾驶现象,无拒载现象。

      6、出租车车身有讲文明树新风·中国梦公益广告内容。(从民航机场、火车站、长途汽车客运站随机搭乘出租车各一辆次,行程分别为5公里,三辆次均符合上述标准为合格)

      (三)公交车

      1、公交车车况良好、设施齐全,路别标志清晰、准确,车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话。

      2、公交车站站牌完好,用字规范。有公益广告宣传内容。

      3、车身内外保持清洁。

      4、准点发车,无违章驾驶、停靠等现象。

      5、司乘人员按规定佩戴、放置服务证件。

      6、按规定报清站名,用语规范,耐心解答乘客问询,服务热情。

      7、公交车身有讲文明树新风·中国梦公益广告内容。主动提醒为“老弱病残孕”及抱婴者让座。公交站乘客自觉遵守秩序,排队候车,依次上下车,无拥挤、争抢座位等现象。

      (四)打击非法营运及重要路段值守

      1、黑的、非法营运两轮摩托车;

      2、客运车辆乱停、乱靠,喊客、揽客。

      3、汽车站、火车站及主要路口的黑的、黑摩驱赶和劝离工作。

      (五)汽车维修行业创建

      主要负责规范市城区机动车维修行业出店及占道经营行为。

      (六)机关院落创建(包括直属单位办公区域)

      机关院落、办公场所的卫生,禁烟标志设置。

      四、责任分工

      1、客运车站(含客运车站外围)

      常德汽车总站(含短途客运站)

      组    长:李万福、邓  威

      责任单位:货运办、安全科、信息科、法制科、武陵所

      联 络 员: 马击飞        联系电话:13707421828

      柳叶湖汽车站

      组    长:王卫国、周  莎

      责任单位:客运办、驾培办、财务科、人事科(含工会)柳叶湖所

      联 络 员:肖泽军         联系电话:13974256919

      常德汽车北站(暂未列入本次迎检计划,但也需督促车站做好迎检相关工作,保持车站秩序良好,站容站貌整洁)

      组    长:赵  芬

      责任单位:武陵所

      联 络 员:驻站人员       联系电话:13975606677

      2、出租车

      组    长:刘湘源

      责任单位:出租办  

      联 络 员:杨平南         联系电话:15115795799

      3、公交车

      组    长: 王卫国

      责任单位:公交科、监察室  

      联 络 员:黄智华         联系电话:13873670708

      4、打非治违

      组    长:明  洋

      责任单位:执法大队

      联 络 员:皮昌云         联系电话:13974261300

      主要负责查处市城区黑的、黑摩及制止客运车辆乱停、乱靠,喊客、揽客。

      5、维修行业创建

      组    长:朱廷忠

      责任单位:维修科

      联 络 员:罗  坦           联系电话:18607422838

      主要负责规范市城区机动车维修行业出店及占道经营行为。

      6、机关院落创建(包括直属单位办公区域)

      组    长:李万福

      责任单位:办公室

      联 络 员:刘  斌          联系电话:18873688013

      负责机关院落、办公场所的卫生,禁烟标志设置等。

      7、宣传报道

      责任人:周  红            联系电话:13973625203

      五、总体要求及有关事项

      1、全国文明城市测评是当前全市的一项主要工作,全处上下要紧急行动起来,做到全员参与,共同创建,各项工作要服从创建、服务创建。

      2、各车站值守人员负责对车站周边的黑的、黑摩进行驱赶和劝离工作。

      3、明确工作职责,各创建小组要分工明确、责任到人。按时到岗,认真履责。

      4、参加创建迎检工作人员一律着运管制服,保持良好的运管形象。

      5、严格按照常德市创建全国文明城市工作问责办法,对出现玩忽职守,造成创建丢分的责任人实行责任追究。

      6、各联络员负责本组带队领导及工作人员的值班安排及工作联络,并将每周的值班表和每天的创建工作情况报市处总联络员。创建期间的值守时间与上班作息时间同步,特殊情况另行通知。

      7、经开区运管所按照常德经开区的迎检要求开展创建工作,其工作动态情况随时报处办公室。

     

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